Destek ve Bakım Hizmeti bir sistemin yaşaması için gerekli en önemli unsurlardandır. Size tarafımızdan sunulmuş olan sistemin donanım ve yazılım bileşenleri için ihtiyacınıza göre destek ve bakım hizmeti sunuyoruz. Sözleşme dahilinde sunduğumuz hizmetler aşağıda maddeler halinde yer almaktadır.
Uzaktan Destek Hizmeti : Bu hizmet paketi, telefon, e-posta ve uzak masaüstü bağlantısını kapsamaktadır
Uzaktan ve Yerinde Destek Hizmeti : Bu hizmet paketi, telefon, e-posta ve uzak masaüstü bağlantısının yanı sıra belirlenecek periyotlarda işletmenizde personel bulundurmayı kapsamaktadır
Periyodik Bakım Hizmeti : Bu hizmet paketi, belirlenecek periyotlarda sistemin yazılım ve donanım bileşenlerinin işletmenizde denetlenmesi, kontrolü ve gerekli ise müdahale hizmetini kapsamaktadır
Yazılım Geliştirme Hizmeti : Bu hizmet paketi, ihtiyacınız olabilecek yazılım değişikliklerinin tarafımızdan yapılarak sisteminize eklenmesi hizmetini kapsamaktadır
Karma Hizmet : Bu hizmet paketi, ihtiyacınıza göre tüm hizmet paketlerimizin isteğiniz doğrultusunda modellenmesini kapsamaktadır.
.
