MESAFELİ SATIŞ VE GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1-1 - SATICI
Ünvanı |
: Tematik Elektronik |
Telefonu |
: |
MADDE 1-2 - ALICI
Alıcı Adı Soyadı :
Telefon Numarası :
Teslimat Adresi :
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın (tematik.net) internet mağazasından siparişini yaptığı yukarıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibidir. Ürün özellikleri hakkında daha detaylı bilgiyi, üzerine tıklayarak alabilirsiniz.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, tematik.net internet mağazasında
sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile
internet mağazasında ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI'nın
belirttiği adrese sevkedilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden
SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya sevkiyatı engelleyen hava muhalefeti,
ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu
takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali
ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve
defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan
ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın
yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri ALICI
tarafından karşılanacaktır.
4.9- ALICI tarafından belirtilen teslimat adresinin geçici veya
anonim bir mekan (örneğin posta kutusu, kargo ofisi, postane gibi) olması
durumunda, SATICI, ALICI'dan adres düzeltmesi talep eder, adres düzeltmesi
yapılmaması durumunda, SATICI, sözleşmeye iptal etmek ve tahsil edilen ücreti
iade etmek hakkını saklı tutar.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile tüm fatura asıl nüshalarının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
MADDE 6.1 - ELEKTRONİK ÜRÜNLEDE İADE
İade olacak elektronik ürunlerde (Cep Telefonu, DVD, VCD, CD ve kasetler),
Ürunün kesinlikle kullanılmaması ve üzerindeki jelatinlerin sökulmemesi gerekir
aksi halde ürun ikinci el olarak değerlendirilip iade alınmayacaktır,
Kullanılmamış ve jelatini açılmamış ürünler, ücret ürün toplam tutarının %25'i
kesinti yapılarak ALICI'nın hesabına aktarılacaktır.
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 8 - TALEP VE ŞİKAYETLER
ALICI, talep ve şikayetlerini SATICI'nın internet mağazasında
belirtilen iletişim adreslerine yapabilir.
ALICI, işbu sözleşmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1- Kullanıcıların tematik.net sitesi üzerinden
ilettikleri kişisel bilgilerini, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve
kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklamayacaktır.
Kişisel bilgiler, ad soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi
kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup kısaca
Gizli Bilgiler olarak anılacaktır.
2- Firmamız İşbu Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesinde
tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirket veya üçüncü
kişilere açıklamayacaktır. Firmamız, kişisel bilgileri kendi bünyesinde,
müşteri profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla
kullanabilecektir.
3- Firmamız, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı,
bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve
sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına
girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek
için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Firmamızın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, sitemize ve
sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü
kişilerin eline geçmesi durumunda, firmamızın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
4- Firmamız, kullanıcılara ve kullanıcıların sitemizin kullanımına
dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde
edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi
veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak
biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.